Юридична
ПЛАТІЖНА ПОЛІТИКА
Документи для прозорої співпраці та підтвердження умов.: active · ФІНАЛЬНА ЧИННА РЕДАКЦІЯ · ACTIVE
Оновлено: 2026-08-03 · Locale: Українська
ФІНАЛЬНА ЧИННА РЕДАКЦІЯ Версія 2026-08-03.2
Version: 2026-08-03.2
- Source SHA-256
- 14101045e95cea3cfd1ff9f4905900e596262f3f0e29f4f03a8b34b9ab420bde
- Public PDF SHA-256
- 16d698c0268ade03a205ac7e55c4c11e4d0ecdaedd9086aa541a22dea2d02f99
Юридичні сторінки
Sections: 11
ФІНАЛЬНА ЧИННА РЕДАКЦІЯ
Версія 2026-08-03.2
6.1. Доступні способи
Залежно від країни, валюти та типу замовлення можуть бути доступні:
- карткова оплата через monobank acquiring;
Доступні категорії оплати показуються до платежу. Точний спосіб підтверджується в погодженому інвойсі або захищеному платіжному контексті. Повні банківські реквізити надаються лише в погодженому інвойсі або автентифікованій захищеній інструкції. Неочікувані зміни платіжних реквізитів потрібно перевіряти через billing@myrqelon.com або інший перевірений публічний контакт. Карткова оплата доступна лише після створення захищеного платіжного запиту та увімкнення режиму оплати.
Доступні категорії оплати показуються до платежу. Точний спосіб підтверджується в погодженому інвойсі або захищеному платіжному контексті. Повні банківські реквізити надаються лише в погодженому інвойсі або автентифікованій захищеній інструкції. Неочікувані зміни платіжних реквізитів потрібно перевіряти через billing@myrqelon.com або інший перевірений публічний контакт. Карткова оплата доступна лише після створення захищеного платіжного запиту та увімкнення режиму оплати.
- міжнародний SWIFT у EUR;
- міжнародний SWIFT у USD;
- інший спосіб, прямо показаний у checkout або інвойсі.
Доступність методу не гарантується для кожної країни, картки, банку або замовлення. На початку checkout показуються прийняті способи й територіальні обмеження.
6.2. Валюта і загальна ціна
Доступні категорії оплати показуються до платежу. Точний спосіб підтверджується в погодженому інвойсі або захищеному платіжному контексті. Повні банківські реквізити надаються лише в погодженому інвойсі або автентифікованій захищеній інструкції. Неочікувані зміни платіжних реквізитів потрібно перевіряти через billing@myrqelon.com або інший перевірений публічний контакт. Карткова оплата доступна лише після створення захищеного платіжного запиту та увімкнення режиму оплати.
6.2.2. Загальна сума, належна MYRQELON, показується до оформлення. Банк клієнта може застосувати власну конвертацію, cross-border fee або комісію, яку MYRQELON не контролює.
6.2.3. Якщо на сайті показано орієнтовну суму в іншій валюті, остаточною є валюта і сума платіжного рахунку/інвойсу.
6.3. Карткова оплата
6.3.1. Карткові дані вводяться на захищеній сторінці платіжного провайдера або через дозволений ним компонент. MYRQELON не просить надсилати CVV чи повний номер картки.
6.3.2. Замовлення набуває статусу «оплачено» лише після перевіреного успішного статусу. Redirect у браузері не є достатнім доказом.
6.3.3. Можливі статуси: створено, обробляється, успішно, відхилено, прострочено, повернення обробляється, повернено. Точні технічні назви нормалізуються backend-системою.
6.3.4. Під час платежу банк може застосувати 3-D Secure, антифрод або додаткову перевірку. Відмова банку не означає порушення з боку MYRQELON.
6.4. Інвойси і банківські перекази
6.4.1. Інвойс містить номер, дату, клієнта, опис, суму, валюту, реквізити, строк оплати та призначення.
6.4.2. Реквізити слід брати лише з myrqelon.com, повідомлення з домену `@myrqelon.com` або підписаного/підтвердженого інвойсу. Зміну реквізитів необхідно перевірити через hello@myrqelon.com або телефон.
6.4.3. Внутрішній UAH-рахунок:
- Отримувач: ФОП Роговий Валерій Валерійович;
- РНОКПП: 3545205238;
- Банк: АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»;
- МФО: 322001;
Доступні категорії оплати показуються до платежу. Точний спосіб підтверджується в погодженому інвойсі або захищеному платіжному контексті. Повні банківські реквізити надаються лише в погодженому інвойсі або автентифікованій захищеній інструкції. Неочікувані зміни платіжних реквізитів потрібно перевіряти через billing@myrqelon.com або інший перевірений публічний контакт. Карткова оплата доступна лише після створення захищеного платіжного запиту та увімкнення режиму оплати.
Доступні категорії оплати показуються до платежу. Точний спосіб підтверджується в погодженому інвойсі або захищеному платіжному контексті. Повні банківські реквізити надаються лише в погодженому інвойсі або автентифікованій захищеній інструкції. Неочікувані зміни платіжних реквізитів потрібно перевіряти через billing@myrqelon.com або інший перевірений публічний контакт. Карткова оплата доступна лише після створення захищеного платіжного запиту та увімкнення режиму оплати.
Доступні категорії оплати показуються до платежу. Точний спосіб підтверджується в погодженому інвойсі або захищеному платіжному контексті. Повні банківські реквізити надаються лише в погодженому інвойсі або автентифікованій захищеній інструкції. Неочікувані зміни платіжних реквізитів потрібно перевіряти через billing@myrqelon.com або інший перевірений публічний контакт. Карткова оплата доступна лише після створення захищеного платіжного запиту та увімкнення режиму оплати.
Доступні категорії оплати показуються до платежу. Точний спосіб підтверджується в погодженому інвойсі або захищеному платіжному контексті. Повні банківські реквізити надаються лише в погодженому інвойсі або автентифікованій захищеній інструкції. Неочікувані зміни платіжних реквізитів потрібно перевіряти через billing@myrqelon.com або інший перевірений публічний контакт. Карткова оплата доступна лише після створення захищеного платіжного запиту та увімкнення режиму оплати.
- Receiver: ROHOVYI VALERII;
- валюта: лише EUR;
- орієнтовний строк: 1-5 робочих днів.
Доступні категорії оплати показуються до платежу. Точний спосіб підтверджується в погодженому інвойсі або захищеному платіжному контексті. Повні банківські реквізити надаються лише в погодженому інвойсі або автентифікованій захищеній інструкції. Неочікувані зміни платіжних реквізитів потрібно перевіряти через billing@myrqelon.com або інший перевірений публічний контакт. Карткова оплата доступна лише після створення захищеного платіжного запиту та увімкнення режиму оплати.
Доступні категорії оплати показуються до платежу. Точний спосіб підтверджується в погодженому інвойсі або захищеному платіжному контексті. Повні банківські реквізити надаються лише в погодженому інвойсі або автентифікованій захищеній інструкції. Неочікувані зміни платіжних реквізитів потрібно перевіряти через billing@myrqelon.com або інший перевірений публічний контакт. Карткова оплата доступна лише після створення захищеного платіжного запиту та увімкнення режиму оплати.
Доступні категорії оплати показуються до платежу. Точний спосіб підтверджується в погодженому інвойсі або захищеному платіжному контексті. Повні банківські реквізити надаються лише в погодженому інвойсі або автентифікованій захищеній інструкції. Неочікувані зміни платіжних реквізитів потрібно перевіряти через billing@myrqelon.com або інший перевірений публічний контакт. Карткова оплата доступна лише після створення захищеного платіжного запиту та увімкнення режиму оплати.
- Receiver: PE ROHOVYI VALERII;
- валюта: лише EUR;
- адреса одержувача: Office 4, Section 1, 13 Hlybochytska Street, Kyiv, 04052, Ukraine;
- орієнтовний строк: 3-5 робочих днів.
Доступні категорії оплати показуються до платежу. Точний спосіб підтверджується в погодженому інвойсі або захищеному платіжному контексті. Повні банківські реквізити надаються лише в погодженому інвойсі або автентифікованій захищеній інструкції. Неочікувані зміни платіжних реквізитів потрібно перевіряти через billing@myrqelon.com або інший перевірений публічний контакт. Карткова оплата доступна лише після створення захищеного платіжного запиту та увімкнення режиму оплати.
Доступні категорії оплати показуються до платежу. Точний спосіб підтверджується в погодженому інвойсі або захищеному платіжному контексті. Повні банківські реквізити надаються лише в погодженому інвойсі або автентифікованій захищеній інструкції. Неочікувані зміни платіжних реквізитів потрібно перевіряти через billing@myrqelon.com або інший перевірений публічний контакт. Карткова оплата доступна лише після створення захищеного платіжного запиту та увімкнення режиму оплати.
Доступні категорії оплати показуються до платежу. Точний спосіб підтверджується в погодженому інвойсі або захищеному платіжному контексті. Повні банківські реквізити надаються лише в погодженому інвойсі або автентифікованій захищеній інструкції. Неочікувані зміни платіжних реквізитів потрібно перевіряти через billing@myrqelon.com або інший перевірений публічний контакт. Карткова оплата доступна лише після створення захищеного платіжного запиту та увімкнення режиму оплати.
- Receiver: PE ROHOVYI VALERII;
- валюта: лише USD;
- адреса одержувача: Office 4, Section 1, 13 Hlybochytska Street, Kyiv, 04052, Ukraine;
- орієнтовний строк: 3-5 робочих днів.
6.4.7. Повні реквізити можна не показувати на загальній сторінці та надавати в інвойсі або захищеній платіжній інструкції. У разі розбіжності пріоритет має інвойс, підтверджений з офіційного домену.
6.5. Комісії міжнародного переказу
6.5.1. Якщо інвойс не передбачає інше, платник несе комісії свого банку і банків-посередників та забезпечує надходження повної суми. Для SWIFT рекомендується параметр `OUR`, якщо банк платника його підтримує.
6.5.2. Якщо обрано `SHA` або банк утримав суму, Замовник доплачує різницю до початку робіт. `BEN` допускається лише за окремим погодженням.
6.6. Платник і комплаєнс
6.6.1. Ім'я/назва платника має відповідати Замовнику або погодженій третій особі.
6.6.2. MYRQELON і банки можуть запитати джерело коштів, договір, інвойс, країну, адресу, структуру власності або інші документи.
6.6.3. Платіж може бути відхилений, заморожений або повернений через санкції, антифрод, валютний контроль, неповні дані чи правила банку.
6.7. Підтвердження і квитанції
Доступні категорії оплати показуються до платежу. Точний спосіб підтверджується в погодженому інвойсі або захищеному платіжному контексті. Повні банківські реквізити надаються лише в погодженому інвойсі або автентифікованій захищеній інструкції. Неочікувані зміни платіжних реквізитів потрібно перевіряти через billing@myrqelon.com або інший перевірений публічний контакт. Карткова оплата доступна лише після створення захищеного платіжного запиту та увімкнення режиму оплати.
6.8. Помилкові та подвійні платежі
Про помилку слід повідомити на billing@myrqelon.com із номером замовлення, датою, сумою та підтвердженням без передачі повних карткових даних. Після звірки надлишок або невідповідний платіж повертається за правилами банку та Політики повернення.
6.9. Повернення і chargeback
6.9.1. Повернення карткового платежу ініціюється через платіжний провайдер повністю або частково, якщо технічно доступно.
Доступні категорії оплати показуються до платежу. Точний спосіб підтверджується в погодженому інвойсі або захищеному платіжному контексті. Повні банківські реквізити надаються лише в погодженому інвойсі або автентифікованій захищеній інструкції. Неочікувані зміни платіжних реквізитів потрібно перевіряти через billing@myrqelon.com або інший перевірений публічний контакт. Карткова оплата доступна лише після створення захищеного платіжного запиту та увімкнення режиму оплати.
6.9.3. Строк фактичного зарахування після ініціювання залежить від банків. MYRQELON повідомляє дату й суму ініційованого повернення.
6.9.4. Chargeback не скасовує обов'язок надати правдиву інформацію і спочатку звернутися до billing@myrqelon.com, але не обмежує законні права власника картки.
6.10. Фіскалізація
Фіскальні документи надаються у випадках і порядку, передбачених застосовним податковим законодавством.
---
Доступні категорії оплати показуються до платежу. Точний спосіб підтверджується в погодженому інвойсі або захищеному платіжному контексті. Повні банківські реквізити надаються лише в погодженому інвойсі або автентифікованій захищеній інструкції. Неочікувані зміни платіжних реквізитів потрібно перевіряти через billing@myrqelon.com або інший перевірений публічний контакт. Карткова оплата доступна лише після створення захищеного платіжного запиту та увімкнення режиму оплати.
Підтверджені публічні контакти
Використовуйте адресу, призначену для теми вашого звернення.
Загальні запити
hello@myrqelon.comТехнічна підтримка та підтримка наявних клієнтів
support@myrqelon.comПриватність і персональні дані
privacy@myrqelon.com
