ФИНАЛЬНАЯ ДЕЙСТВУЮЩАЯ РЕДАКЦИЯ

Версия 2026-08-03.2

2.1 Общие положения

2.1.1 Настоящая Публичная оферта является предложением ФОП Рогового Валерия Валерьевича, действующего под коммерческим наименованием MYRQELON Interactive Technologies, заключить электронный договор на оказание IT-услуг, цифровых услуг, предоставление цифрового контента или права использования программного обеспечения.

2.1.2 Оферта адресована совершеннолетним физическим лицам, ФОП и юридическим лицам, имеющим необходимую дееспособность и полномочия.

2.1.3 Потребитель сохраняет обязательные гарантии законодательства страны своего обычного проживания в объеме, в котором их нельзя исключить договором. Ничто в Оферте не ограничивает неотчуждаемые права потребителя.

2.1.4 Отдельная спецификация, коммерческое предложение, statement of work, инвойс или индивидуальный электронный договор имеет приоритет по предмету, срокам, цене, этапам, приемке и интеллектуальной собственности. Оферта применяется к неурегулированной части.

2.2 Термины

- **Поставщик** - ФОП Роговий Валерій Валерійович / MYRQELON Interactive Technologies;

- **Заказчик** - лицо, принявшее Оферту, либо организация, от имени которой она принята;

- **Потребитель** - физическое лицо, действующее преимущественно вне предпринимательской деятельности;

- **Услуги** - разработка, дизайн, интеграция, консультации, аудит, настройка, поддержка, автоматизация и другие IT-работы;

- **Цифровой продукт** - программное обеспечение, файл, шаблон, модуль, цифровой контент, лицензия или иной цифровой результат;

- **SaaS** - доступ к функциональности программного обеспечения по сети в течение определенного срока;

- **Заказ** - электронный запрос с предметом, ценой и иными существенными условиями;

- **Спецификация** - согласованное описание функциональности, результатов, этапов, сроков, критериев приемки и прав;

- **Акцепт** - полное и безусловное принятие Оферты по разделу 2.4;

- **Рабочий день** - день, который не является субботой, воскресеньем или официальным нерабочим днем в месте деятельности Поставщика с учетом банковского режима.

2.3 Предмет

2.3.1 Поставщик предоставляет согласованные Услуги, Цифровой продукт или SaaS-доступ, а Заказчик принимает надлежащее исполнение и оплачивает цену.

2.3.2 Предмет определяется информацией непосредственно перед оформлением и электронным подтверждением: название, описание, объем, цена, валюта, срок, этапы, формат результата, ограничения, поддержка, лицензия и критерии приемки.

2.3.3 Реклама, портфолио, демонстрации и предварительные оценки не гарантируют идентичный результат, если соответствующие характеристики не включены в Заказ или Спецификацию.

2.3.4 Поставщик не гарантирует прибыль, рост продаж, позиции в поиске, одобрение сторонней платформой или бесперебойную работу стороннего сервиса, если гарантия прямо не дана в индивидуальном документе.

2.4 Электронное заключение и Акцепт

2.4.1 До заказа Заказчик получает возможность ознакомиться с существенными условиями, ценой, способами оплаты, ограничениями, Офертой, Условиями сайта, Платежной политикой и Политикой возврата.

2.4.2 Акцепт совершается совокупностью действий:

1. ввод данных для заказа;

2. отметка обязательного, заранее не отмеченного checkbox о принятии документов;

3. нажатие **«Заказать и оплатить»**, **«Подтвердить заказ с обязательством оплатить»** или другой однозначной кнопки;

4. при необходимости - подтверждение одноразовым кодом по email или телефону;

5. успешная оплата либо подтверждение Поставщиком заказа с оплатой по инвойсу.

2.4.3 Checkbox не отмечается заранее. Маркетинговое согласие является отдельным и необязательным.

2.4.4 Для начала платной услуги в течение применимого срока отказа Потребитель подает отдельный явный запрос. Для немедленной поставки цифрового контента он отдельно соглашается с началом и подтверждает понимание предусмотренных законом последствий для права на отказ.

2.4.5 Система хранит доказательства: номер заказа, UTC-время, язык, точные тексты отметок, версии и хеши документов, IP, user agent, ссылку на одноразовый код и платежный статус.

2.4.6 После оформления направляется подтверждение с номером, предметом, ценой, сроками, платежным статусом и ссылками на принятые версии в сохраняемой и воспроизводимой форме.

2.4.7 Ошибки можно исправить до финальной кнопки. После оформления об ошибке нужно оперативно сообщить на support@myrqelon.com или billing@myrqelon.com.

2.5 Заказ, Спецификация и изменение объема

2.5.1 Стандартный продукт заказывается на условиях страницы и checkout.

2.5.2 Спецификация индивидуального проекта может подтверждаться по email, в кабинете или одноразовым кодом и, насколько применимо, содержит требования, платформы и зависимости, материалы Заказчика, результаты и критерии, этапы и сроки, цену и график, права, поддержку и исключения.

2.5.3 Запрос вне согласованного объема является change request. До реализации Поставщик сообщает влияние на цену и сроки; электронного согласования достаточно.

2.5.4 Если исполнение зависит от данных, доступов, контента, решений или согласования Заказчика, сроки продлеваются на период задержки и разумное время для возобновления.

2.6 Цена, налоги и счета

2.6.1 Цена указывается в checkout, на странице, в Спецификации или инвойсе. До заказа показывается общая сумма, причитающаяся Поставщику, без независимых комиссий/конвертации банка Заказчика.

2.6.2 Налоговый режим определяется законом, статусом Поставщика и инвойсом. Обязательный отдельный налог раскрывается до оплаты или в инвойсе.

2.6.3 Для индивидуальных работ возможны 100% предоплата, этапы, депозит или почасовая оплата по Заказу.

2.6.4 Оценка времени или бюджета обязательна только в пределах явно согласованных предпосылок и допуска.

2.7 Оплата картой через monobank

2.7.1 Карту обрабатывает АО «УНИВЕРСАЛ БАНК»/monobank либо иной показанный провайдер. Поставщик не хранит полный номер карты или CVV.

2.7.2 Redirect, резервирование средств или промежуточный статус не являются окончательной оплатой. Оплата завершена после проверенного финального успешного статуса счета.

2.7.3 Статус может проверяться через API, подписанный webhook и банковский кабинет. При расхождении приоритетен подтвержденный банком статус.

Фискальные документы предоставляются в случаях и порядке, предусмотренных применимым налоговым законодательством.

2.7.5 Повторное нажатие не должно приводить к двойному списанию. Подтвержденный излишек возвращается после сверки.

2.8 Банковские переводы, SEPA и SWIFT

2.8.1 Перевод выполняется только по реквизитам и в валюте действующего инвойса или официальной инструкции.

2.8.2 Оплата считается выполненной после фактического зачисления полной суммы. Дата поручения плательщика не является датой получения.

2.8.3 Если инвойс не говорит иначе, Заказчик оплачивает комиссии своего банка и посредников и обеспечивает поступление полной суммы. Недостача доплачивается до начала работ.

2.8.4 EUR SEPA обычно поступает за 1-5 рабочих дней; EUR/USD SWIFT - за 3-5 рабочих дней. Это ориентиры, которые могут увеличиваться из-за банков, комплаенса, валютного контроля, санкционной проверки и выходных.

2.8.5 Платеж третьим лицом допускается после уведомления и предоставления данных для идентификации и связи с Заказом.

2.8.6 Назначение должно соответствовать инвойсу, например: `Payment for software development services under Invoice No. MYR-2026-001 dated 3 August 2026. Customer: Example Company Ltd.`

2.9 Начало, сроки и передача

Работа начинается после заключения договора, получения согласованной предоплаты и необходимых материалов/доступов, если не указано иное. Сроки могут меняться из-за change request, задержки Заказчика, сторонних сервисов, форс-мажора или проверки безопасности. Результат передается по email, через репозиторий, облако, кабинет, сервер или иной согласованный канал. Заказчик своевременно предоставляет точные данные, законные материалы, минимальные доступы и уполномоченных лиц.

2.10 Приемка

Если иной срок не установлен, в течение 5 рабочих дней после уведомления о готовности Заказчик принимает результат либо предоставляет единый конкретный перечень несоответствий согласованным критериям. Новые пожелания являются change request. При отсутствии мотивированных замечаний и начале промышленного/коммерческого использования результат считается принятым, кроме скрытых дефектов и случаев, когда закон запрещает такую презумпцию. Подтвержденные несоответствия исправляются в разумный срок.

2.11 Цифровой контент, SaaS и подписки

2.11.1 Совместимость, функциональность, технические требования, срок лицензии, обновления и поддержка раскрываются до заказа.

2.11.2 Цифровой продукт предоставляется в версии и комплектации Заказа. Обновления включены только на согласованный период поддержки/подписки или в обязательном по закону объеме.

2.11.3 Подписка или автопродление возникает только когда checkout ясно показывает периодичность, сумму/формулу, срок, способ отмены и дату следующего списания, а Заказчик отдельно подтверждает согласие. Иначе Заказ не является автоматически продлеваемым.

2.11.4 Будущее продление можно отменить в кабинете или через billing@myrqelon.com до следующего списания. Отмена останавливает будущие платежи, но обычно не аннулирует уже предоставленный оплаченный период.

2.11.5 При прекращении клиенту предоставляется разумная возможность экспортировать свои данные, если это технически возможно и не нарушает безопасность, права третьих лиц или закон.

2.12 Интеллектуальная собственность

2.12.1 До полной оплаты права на созданные результаты остаются у Поставщика в разрешенном законом объеме.

2.12.2 После полной оплаты Заказчик получает права, прямо указанные в Заказе/Спецификации. При отсутствии отдельного условия предоставляется неисключительная, всемирная и для разового результата бессрочная лицензия на законное внутреннее/коммерческое использование без перепродажи как самостоятельного шаблона или конкурирующего продукта.

2.12.3 Исключительные имущественные права передаются только по прямому письменному/электронному условию, идентифицирующему объект, территорию, срок и способы использования, и после полной оплаты.

2.12.4 Поставщик сохраняет права на предшествующие наработки, фреймворки, библиотеки, know-how, общие методы, инструменты общего назначения, сторонние/open-source компоненты по их лицензиям и обезличенные знания, не раскрывающие конфиденциальность Заказчика.

2.12.5 Исходный код передается, только если прямо указан как результат. Доступ к репозиторию сам по себе не означает передачи исключительных прав.

2.12.6 Заказчик гарантирует права на все переданные товарные знаки, тексты, изображения, базы данных, персональные данные и другой контент.

2.13 Сторонние сервисы и open source

Результат может зависеть от API, банков, хостинга, магазинов приложений, AI-провайдеров или open-source. Они работают по собственным правилам и могут менять доступность, API, цены и политики. Поставщик раскрывает известные критические зависимости, но не отвечает за независимые действия третьего лица. Лицензионные уведомления и обязательства сохраняются.

2.14 Поддержка, безопасность и исправления

Если Заказ не устанавливает иное, в течение 30 календарных дней после приемки Поставщик без дополнительной оплаты исправляет воспроизводимые дефекты, из-за которых результат не соответствует критериям. Это не охватывает изменения Заказчика/третьих лиц, неправильное использование, несовместимую среду, сторонний сервис, отказ от рекомендованного обновления или новые требования. Секреты передаются защищенно, доступы минимальны и отзываются. Абсолютная безопасность не гарантируется; критические проблемы сообщаются на support@myrqelon.com.

2.15 Отмена и возврат

Политика отмены и возврата является частью договора. До начала индивидуальной работы возможна отмена с возвратом за вычетом только фактически понесенных, раскрытых и законно невозмещаемых расходов. После начала возврат определяется по невыполненной части с учетом этапов, документированной работы и обязательных прав. Для цифрового контента сохраняются специальные права соответствия, обновления, исправления, снижения цены и отказа. Возврат обычно производится первоначальному плательщику первоначальным способом.

2.16 Обязанности и запрещенное использование

Заказчик предоставляет правдивые данные, имеет полномочия, законно использует результат, обладает правами на материалы, не заказывает вредоносное ПО, несанкционированный доступ, обход защиты, незаконное наблюдение или нарушение прав и соблюдает санкции, экспортный контроль, правила банка и платформ. Подробности содержит Политика приемлемого использования.

2.17 Санкции, экспорт и территории

Услуги не предоставляются лицам, организациям, банкам, территориям или операциям под применимыми санкциями Украины, обязательными санкциями ООН, ограничениями банка/провайдера или иными обязательными запретами. Заказчик подтверждает, что он, бенефициары, плательщик и конечный пользователь не являются запрещенными лицами и не действуют в их интересах. Поставщик может запросить KYC/комплаенс-документы, приостановить Заказ, отклонить или вернуть платеж. Скрывать местонахождение, плательщика или конечного пользователя для обхода запрещено.

2.18 Конфиденциальность

Стороны защищают непубличную техническую, коммерческую и организационную информацию и используют ее только для договора. Исключаются законно известные, независимо разработанные, ставшие публичными без нарушения, законно полученные или обязательные к раскрытию сведения. При отсутствии NDA обязательство действует в период договора и 3 года после, а коммерческая тайна - пока сохраняет статус.

2.19 Персональные данные

Поставщик обрабатывает данные по Политике конфиденциальности для договора, поддержки, оплаты, учета, безопасности, соблюдения закона и отдельного маркетингового согласия. При обработке от имени B2B-клиента применяется DPA.

2.20 Ответственность

2.20.1 Стороны отвечают по применимому праву и Оферте.

2.20.2 В разрешенной законом степени Поставщик не отвечает за косвенный ущерб, упущенную прибыль, возможность или потерю данных, если они не вызваны умыслом или грубой неосторожностью.

2.20.3 Для B2B общая ответственность по Заказу ограничена суммой, уплаченной за него за 12 предыдущих месяцев, кроме умысла, конфиденциальности, прав интеллектуальной собственности, защиты данных и неограничиваемой ответственности.

2.20.4 Ограничения не затрагивают обязательные права потребителя, вред жизни/здоровью, мошенничество и иную неограничиваемую ответственность.

2.20.5 Заказчик отвечает за законность материалов, инструкций и использования результата.

2.21 Форс-мажор

Сторона не отвечает за задержку из-за войны, боевых действий, воздушных тревог, эвакуации, отключения электричества/связи, кибератаки, пожара, стихии, действий власти, санкций, забастовки, сбоя критической инфраструктуры или провайдера вне разумного контроля. Сроки продлеваются. При существенной невозможности свыше 60 дней любая сторона может прекратить невыполненную часть с расчетом за выполненное.

2.22 Приостановление и прекращение

Поставщик может приостановить при просрочке оплаты, отсутствии материалов, риске безопасности, незаконном использовании, санкционной проблеме или существенном нарушении, обычно после уведомления и срока на исправление. Сторона может прекратить договор при неустраненном в течение 10 рабочих дней существенном нарушении. Оплата выполненного, конфиденциальность, права, данные, ответственность и споры сохраняются.

2.23 Право и споры

Договор регулируется правом Украины без лишения потребителя обязательных прав страны обычного проживания. До суда направляется письменная претензия; ответ целесообразно предоставить за 15 рабочих дней. Компетентны суды Украины, если обязательный закон или отдельная B2B-оговорка не устанавливает иное. Для международного B2B можно отдельно согласовать медиацию/арбитраж.

2.24 Уведомления и версии

Уведомления Заказчика направляются на hello@myrqelon.com, billing@myrqelon.com, privacy@myrqelon.com или профильный адрес; Поставщика - на email/кабинет Заказчика. Актуальная версия публикуется с датой. Для Заказа действует акцептованная версия, кроме обязательного изменения закона или согласованной поправки.

2.25 Реквизиты

ФОП Роговий Валерій Валерійович

РНОКПП 3545205238

Адрес офиса и для корреспонденции MYRQELON Interactive Technologies: 04052, Украина, г. Киев, Шевченковский район, ул. Глубочицкая, д. 13, секция 1, офис 4. Поставщик зарегистрирован в Украине; официальная переписка также ведется по электронной почте.

hello@myrqelon.com

+380 93 292 03 80

https://myrqelon.com/

---